Házirend

Kedves Vendégeink!
A Két Fenyő Vendégház területére való belépéssel tudomásul veszik és elfogadják a Házirendet és annak szabályait!

Vendégkör
A szálláshelyet egyszerre legfeljebb két felnőtt veheti igénybe. Gyerekeket nem áll módunkban fogadni. Vendégházunk háziállatokat nem fogad.

Érkezés/távozás
A szálláshelyet 15.00 óra után lehet elfoglalni. Korábbi érkezés egyeztetés után lehetséges.
Távozás napján 10.00 óráig kell elhagyni az ingatlant. Egyeztetés után a szálláshely később is elhagyható.
A megadott érkezési/elutazási időpontban a Tulajdonos és/vagy képviselője jelen van.
A kulcsok átadása a helyszínen történik. Ezek elvesztéséből, megrongálódásából adódó kár vagy zárcsere a Vendéget terheli.
Amennyiben a Vendégek úgy döntenek, hogy a foglalás végdátuma előtt távoznak, nem áll módunkban pénzt visszafizetni.
Kérjük kedves Vendégeinket, hogy a házból való távozáskor a nyílászárókat zárják be, a csapokat zárják el, és az egyéb elektromos berendezéseket kapcsolják ki!
Bármiféle panaszt, észrevételt mihamarabb jelezzék felénk! Távozás után nem áll módunkban reklamációt elfogadni.
A Vendégek számára ingyenesen használható WIFI hozzáférési adatait a helyszínen kapják meg. Az internet és a WIFI folyamatos működését a Szállásadó nem tudja garantálni.
A szálláshelyről bútorokat, berendezési tárgyakat kivinni, áthelyezni nem megengedett, azok nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért a Vendég felel. Az udvarban és az ingatlan előtt is ingyenes a parkolás. Előfordulhat azonban olyan eset, hogy az időjárás (például nagyobb mennyiségű hóesés) miatt ez nehezebben oldható meg.

Tisztaság
A vendégházat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Amennyiben probléma merül fel a tisztasággal, jelezze a megadott telefonszámon, hogy azt orvosolni tudjuk! Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A Vendégek felelősek a szálláshelyen való tartózkodás alatt az ingatlan tisztaságáért és rendeltetésszerű használatáért. A Tulajdonos nem köteles a Vendég tartózkodása alatt a szállást takarítani, sem a szemétkosarakat kiüríteni. Az udvaron elhelyezett szeméttárolóba zsákkal együtt üríthető az ottlétkor keletkezett szemét.  Hosszabb foglalás esetén egyeztetés után lehetőség van takarítást kérni.
Takarítás hetente egyszer, ágynemű és törölköző cserével egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén.
A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat! Kérjük, a szobában ne étkezzenek, ezt csak a konyhában-étkezőben tegyék! Mindenki köteles maga után elmosni a használt edényeket, evőeszközöket. Mosogatószert, tisztítószert, egyéb higiéniai kellékeket biztosítunk. A vendégházban található vizesflakonokat a kisméretű szemeteskukában, nem összenyomva kérem elhelyezni a visszaváltás miatt. A teli szemeteszsákokat a kertben elhelyezett kültéri szeméttárolóban kell tárolni.

Biztonság
A kaput, a bejárati ajtót és az udvaron elhelyezett gépjárműveket – biztonságuk érdekében- zárják, az ingatlanban elhelyezett értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületben szigorúan TILOS! Ez vonatkozik az elektromos és hevítős cigarettákra is. Dohányzásra az arra kijelölt helyen, a teraszon van lehetőség, ahol hamutál is található.
Az ingatlanra nem vihetők környezetre, egészségre ártalmas, tűz és robbanásveszélyes anyagok, fegyver, hulladék és mindezek összetevői, alapanyagai.
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen, szélcsendben lehet, amennyiben ezt más rendelkezés nem tiltja. Tűzgyújtás esetén a Vendég köteles a tüzet felügyelni és gondoskodni arról, hogy a tűz ne okozzon kárt a szálláshelyben, vagy annak környezetében. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét, illetve a nem odaillő anyagok eltávolítására és a parázs vízzel való leöntésére.
A Szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, sérülések stb.). A szálláshely nincsen biztosítva.
Tájékoztatjuk Vendégeinket, hogy a vagyonbiztonság és vagyon elleni jogsértések érdekében a vendégház kertje kamerarendszerrel ellátott, melyet a Vendégek a szálláshely foglalásával tudomásul vesznek.
A vendégházban található létrát használni tilos, a galériára felmenni nem szabad.
Az ingatlan területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
A vendégház rendelkezik porral oltóval és elsősegély csomaggal.
A biztonság érdekében felszerelésre került egy szénmonoxid érzékelő és egy füstérzékelő. A készülékek riasztása esetén el kell hagyni a házat, a nyílászárókat nyitva kell hagyni az átszellőzés érdekében. Ezután azonnal értesítendő a Tulajdonos a következő számon: Béldeki János: 06 20 995 7178. A Két Fenyő Vendégház egyes berendezései távolról is vezérelhetők, ezek beállításainak módosítása vagy a távolról való hozzáférés megakadályozása tilos.

Wellness
A kertben elhelyezett Jakuzzit a Vendégek kizárólag saját felelősségükre használhatják. Használat előtt kötelező zuhanyozni, kérjük ügyeljenek a víz tisztaságára. A jakuzzi használata után a hőfokot vissza kell venni 35 Celcius fokra, a termotetőt vissza kell csukni, a napernyőt le kell ereszteni. A medencébe csak a saját lépcsőjén keresztül szabad bemenni.
A masszázsmedencében tilos a dohányzás, a szex, az étel és ital fogyasztása. Bőrbetegség, láz, fertőző betegség esetén, ittas vagy bármilyen tudatmódosító szer hatása alatt lévő személyek a medencét nem használhatják. Amennyiben a Vendég hibájából vízcserét és újra felfűtést kell végezni, annak árát jogosult a Szállásadó a Vendégtől követelni.
A vízbe tilos bármilyen nem oda illő anyagot vagy tárgyat (törékeny- éles tárgy, tisztítószer, tisztálkodószer stb…) vinni! A Jakuzzi csak tiszta fürdőruhában használható.

Fűtés
A vendégház fűtésére elektromos panelek vannak telepítve. A fűtési szezonban 22 Celsius fokra vannak állítva. Adott esetben minden Vendég beállíthatja a kívánt hőszükségletre. A fatüzelésű kályha használata TILOS a Vendégek számára. A cserépkályha üzemeltetése pontos szempontok szerint történik. A helytelen használat akár szén-monoxid mérgezéshez, robbanáshoz vezethet. Fűtési szezonban lehetőség szerint felfűtött kályhával várjuk Vendégeinket.

Felelősség
A Két Fenyő Vendégház területén tilos minden olyan tevékenység, viselkedés, magatartás, mely zavarja mások nyugalmát és biztonságát. Legyünk tekintettel a szomszédokra és a természetre.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a Házirendet be nem tartó Vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal kiutasíthatja szállásdíj visszafizetése és kártérítési kötelezettség nélkül. Este 10 óra után tilos a hangoskodás és az olyan zajjal járó tevékenységek, melyek mások nyugalmát és pihenését zavarják.

Jó és tartalmas pihenést kívánunk!

KÉT FENYŐ VENDÉGHÁZ
Elérhetőségeink:
Béldeki János 06 20 995 7178
Nagy Erika 06 20 348 5076

EGYÉB FONTOS ELÉRHETŐSÉGEK
Mentők: 104
Tűzoltóság: 105
Rendőrség: 107
Segélyhívó központ: 112
Gyógyszertár: Pilisszentkereszt, Dobogókői út 2. Tel.: 06 26 347 307

Bármilyen rendkívüli eseményt – személyi sérülés, tűzeset, vegyszerrel összefüggő havária, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy – azonnal jelezni kell az üzemeltetőnek ill. annak megbízottjának, aki köteles haladéktalanul intézkedni.
Fenntartjuk a jogot vendégkörünk megválogatására: nem fogadunk olyan Vendégeket, akik a Házirendet előzőleg nem tartották be, az ezzel kapcsolatos felelősségüket nem fogadták el, valamint a felszólítás ellenére viselkedésükön nem változtattak.
Az üzemeltető jogában áll lemondani a szolgáltatást, ha a Vendég nem tartja be a Házirendet. Ebben az esetben a Vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat. Az üzemeltető a vendégházban kifüggesztett telefonszámon a nap 24 órájában elérhető.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Pilisvörösvár, 2024. augusztus 16.